11月16日，清华大；学经济管理学院与阿里巴巴集团共同举办了2018年中国：新&#;工业论坛。毕马威合伙人毛健在20。18年发表了“中国零售服务业白皮书”。

　　Bimaway估计，2003年，中，国的零售服务总额达；到600亿元，2、017年增长到近6万亿元。在这6万亿元中，营销服务占1.6万亿元，物流服务1.5万亿元，运营服务1！万亿元，技术服务；4万亿元。支付200。0亿美元的服务。

　　零售服务包。括营销交易、物流技术的支付和运营支持。交易部门过去是&#;零售的中心，随着渠道融合交易部门的重！要性逐渐减弱，！营销部门的地位逐渐。增加。作为营销的重点，交通，的重要性也、是突出的，内容和关注经济是未来交通的关键。

　　&#;随着移动时代的到来，零售服！务的边界也减弱了。例如，第三方支付、原始在线在线商务服务，现在也开始为实体商店提供方便的、快递物流，只为在线用户提供最后一公里的分销。它还开始为超市等提供即时分发服务。

　　经过多年的快速发展，中国互联网时代的人口红利逐渐减缓了在线用&#;户的&#;增长。同时，各种企业纷纷加入网上交通竞赛，迫！使网上交通成本上升。因此，在线和离线接收的成本趋于多样；化。随着在线交通红利的减弱，在线公司！也开始积极渗透到离线挖掘交通！入口。

　　今天的零售服务跨境布局和竞争也成为规范！.事实证明，专注于某条赛道&#;的发展肯定会渗透到其他轨道。原有明确的电子商。务社会娱乐物流行业、限制也在消失。

　　例如，短、视频平台只为。交易平台提供营销服务，但情况正在改变。豆印每天平黄大仙精选三肖三码必中一期均每天超过10亿，&#;不仅与电子商务平台的销售链接有关，而且还在网上销。售和。交易双重服务。

　　第一趋势技，术驱动产业变革服务领；域不断扩大。以前驱动的技术更多的是、工具技术，没有指数增长效应，但现，在是算法技术。

　　第二种趋势是商业模式的迭代加&#;速。了独角兽的生长周期。花了，29年的时间、才能达到1000亿美元的1000亿美元。未来零售服务业的变&#;化和新模式的产生将更加频繁。

　　第三大趋势是跨国零售趋、势明显加快了&#;服务。国际化进程。大量国内&#;零售商进入国内外大量外国零，售商。例如，跨国服务提供商也开始在线生产2018年中国跨境电子商务交易规模将达到88000亿元。

　　未来零售服务体系的深入变化将进一步提。高！零售效率，并、深入探索终端消费者的消费潜力&#;。重建零售价值链零售服务也将导致。整个社会资源的合理流动和分配。

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